直営保養所受付業務代行サービス

煩雑な直営保養所受付業務、ご利用者様と管理者様の多くの課題を解決します。

直営保養所に関する受付業務全般をアウトソースしたい企業様におすすめのサービスです。WEBから簡単に申請が可能な受付システムを利用し、当社が受付業務全般を代行します。電話やFAXでのやり取りが不要となりご利用者様の利便性が飛躍的に高まります。

また、ご利用者様からの問い合わせ対応、抽選業務、申請データの取りまとめなど、一連の業務を当社が代行する為、管理部門の労務負担も大幅に削減されます。

受付システムだけを導入したい企業様におすすめのサービスです。現在の保養所運用フローに合った受付システムを構築し、運用は貴社ご担当者様がおこないます。

既に受付システムを導入されている企業様におすすめのサービスです。導入済みの受付システムを利用して受付業務全般を当社が代行します。

ワーケーションや地域貢献など、保養所の活用で企業価値向上させる取り組みをサポートします。

運用に合ったシステム構築に加え受付業務全般をアウトソースする事により利用者様の利便性向上と健康保険組合様の労務負担を大幅に削減

ー受付システムの構築+受付業務全般のアウトソース

・　残室数がリアルタイムで反映されない

　-　利用者の申込から予約確定まで日数を要する(申込後、受付不可でお断りするケースが頻繁に発生)

・　システム上、部屋割り、部屋定員の概念が無い

　-　利用者に対して部屋割り確認の電話連絡が必須、定員オーバーの予約を断る電話連絡も発生

・　添い寝幼児の食事有無など予約システム上で登録出来ない事が多い

　-　利用者が受付デスクまたは保養所へ都度電話連絡が必要

・　受付業務全般における労務負担が大きい

　-　抽選作業、利用者からの問い合わせ対応など

ご利用者様の利便性が飛躍的に向上

　-　常に最新の空室状況がWEBから確認が可能、即時の予約確定を実現

　-　部屋割、幼児の食事など細部にわたってシステムからの登録が可能となり、受付デスクとの電話でのやりとりが不要に。
　　※全体の約95％の申込が電話連絡が不要となる。

健康保険組合様の労務負担が大幅に削減

　-　受付業務全般をアウトソースする為、煩雑な抽選業務、ご利用者からの問い合わせ対応など
　　受付業務に関わる労務負担が大幅に削減