よくある質問(Gra-Pe)
導入にあたり
PC等にソフトをインストールする必要はありますか?
Webブラウザを利用するサービスの為、個別インストールは必要ありません。
インターネットにつながる環境があればどこでもご利用頂けます。
導入するためには、どのような契約が必要でしょうか?
Gra-Peの利用契約のほか、ご利用される機能やサービスにより別途契約が必要になります。(例:ANA@desk、JALOnlineなど)
導入に関わる支援は行っていますか?
初期設定からGra-Peを活用した運用設計に至るまで導入支援を行っております。
※一部有償のサポートがございます
Gra-Peを利用するにあたり、どのような費用が必要でしょうか?
導入費用と月額費用が発生します。詳しくはお問合せください。
契約から稼働までにどれくらいの期間が必要でしょうか?
最短で契約から1ヶ月程度で稼働可能です。ご利用される機能やサービスによりスケジュールは前後いたします。
利用にあたり
スマートフォンやタブレットでも利用可能でしょうか?
マルチデバイス対応のためスマートフォン、タブレットのWebブラウザからもご利用いただけます。
動作環境について教えてください。
推奨のブラウザはGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safariです。
※Gra-Peの遷移先からは各サプライヤーの推奨環境に準じます。
セキュリティ
個人情報はどのように管理していますか?
個人情報の管理につきましては、個人情報保護方針に従い管理を行っております。
社内セキュリティチェックシートの対応可能でしょうか?
対応可能でございます。チェックシートの内容によっては時間を頂く場合がございます。
その他
どれくらいの規模の会社が導入されていますか?
社員数50名様から4万名様を超える企業様まで幅広い属性、業種の皆さまにご利用頂いております。
検討段階で画面を見る事は可能でしょうか?
営業担当者によるデモンストレーションが可能です。詳細はお問い合わせください。