リスク管理

トッパントラベルサービスでは、海外渡航におけるリスクを最小限に抑えるとともに、
ご出張者様を守ることを目的とした“リスク管理体制の構築”をサポート致します。

Business Travel Risk 
海外出張中のリスクやトラブル

自然災害・テロ・感染症など、海外滞在中のリスクやトラブルは年々高まっております。増加するリスクやトラブルに対して企業が安全配慮義務を果たすには、各企業の特性に合ったリスク管理体制を構築する事が必要です。

Risk and Crisis
リスクとクライシスマネジメント

「リスクと向き合う」ためには、「リスク」と「クライシス」の両軸連動が重要です。
近年ビジネストラベルにおいても、自然災害の発生、戦争の勃発、政治情勢なども踏まえて非常事態時に陥った際に、円滑な平常時への復旧を実現するためにも、「クライシス」をセットした仕組み・構築が必要と考えます。

トッパントラベルのサポート
Support

トッパントラベルサービスでは、人(出張者/手配者/管理者)・場所(各拠点)に対して、「リスクマネジメント」「クライシスマネジメント」 両方に適応した体制構築の提供を行っております。

(一例)

Support contents
サポート内容(一例)

リスク監督機能の重要性が高まる一方で、実態として国内外で共通されるリスクに「人材不足」があげられています。多大な時間・工数・ひとの手間を掛けているこの領域に対し、「デジタル×ひとのプロフェッショナル」サービスで、コーポレート・ガバナンスの目的達成のためサポートを行います。

への対応
危険情報配信+出張者の安否確認
※画像はイメージです

危険情報配信
世界各地で発生したテロや災害、事件、事故などに関する危険情報を、専用アプリの地図上に表示

安否確認ツール
・アプリを通じて、渡航者ご自身の安否の報告や緊急通報を行うことが可能
・管理画面より安否確認が可能。また渡航者に深刻な影響を受ける事件・事故が発生した場合、 対象者への安否確認の自動化が可能

への対応
24時間365日対応窓口

平時における予約・変更・キャンセルなどはもちろん、突発的な緊急時の対応・相談を営業時間外で連絡できる窓口があることは渡航者において安心材料の一つです。

への対応
事前情報収集×オンラインシステム連携
※画像はイメージです

「出張」に必要な情報をオンラインで提供

各オンラインシステムとの連携も可能

への対応
ヘルスケアアプリ利用による出張者の健康相談・管理

未病と呼ばれる体調が悪くなり始めたときや、ちょっとした身体の不安を医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに24時間365日気軽に相談できる健康医療相談チャットサービスを入り口とした一気通貫のヘルスケアアプリ。

詳細はこちら
場所への対応
各拠点の状況把握/対象者への通知/安否確認/分析・予測

拠点への必要なリスク情報をAIを活用して「リアルタイムに」「正確に」配信・可視化。またリスクの分析・予測まで可能。

詳細はこちら

パートナー(グローバル医療サポート)
 Partner

トッパントラベルサービスでは、グローバルの医療、緊急サポート会社と提携し「旅行会社の緊急対応」や「海外旅行保険」では対応できない不測の事態に対しても強固なサポートを行います。

ヨーロッパ・アシスタンス・ジャパン株式会社

ヨーロッパ・アシスタンスは、1963年に世界で最初にアシスタンス事業を創業したパイオニア企業です。「どんな時も、どこに居ても、不安を安心へ」をミッションに掲げ、従業員数10,000名、世界200か国以上で展開しており、旅行アシスタンス及び旅行保険、ロードサイドアシスタンスをはじめとし高齢者向けサポート、デジタルアイデンティティプロテクションなど時代に応じた幅広いシーンでサービス提供しています。
ヨーロッパ・アシスタンス・ジャパン株式会社は、日本の大手保険会社や法人企業とのパートナーシップを通じ、30年以上にわたって旅行アシスタンスを中心としたサービス事業を展開する日本法人です。

インターナショナルSOSジャパン株式会社

インターナショナルSOSの『渡航リスクマネジメントプログラム』は、海外出張者および駐在員とそのご家族の健康と安全を守るための包括的なソリューション。リスク情報分析、研修、組織体制作りなどを通じてリスクの発生確率を最小化する「予防」と、迅速かつ的確なアシスタンスによるトラブル発生時の「影響の軽減」を融合したリスク対策です。

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