インドで最も人気のある航空会社「ジェットエアウェイズ」が資金難を理由に、4/18以降の発着便に対して、すべての就航路線で全面運休を発表し、現在も全面運休中となっております。
現状、ジェットエアウェイズでは代替便が用意できないため、すでに航空券をお持ちのお客様には、全額払い戻しすることで対応しています。
ジェットエアウェイズホームページ:
http://www.gsa.co.jp/jetairways/index.html
払い戻し受付用Webページ(英語)
https://www.jetairways.com/information/disruption-assistance.aspx
今回のような不測の事態には、旅行会社で購入した予約の場合、お客様ご自身の手間はかなり軽減されることになり、とても便利です。
お客様は旅行会社に連絡をするだけで、その後の手続きはすべて旅行会社が行います。(旅行会社は予約システムにより、対象のお客様をすべて把握できています。)
また、航空会社が欠航になったとしても、ビジネスは待ってくれませんので出張には行かなくてはならないでしょう。
お客様ご自身で代案便を探すのはかなりの労力を要すると思います。そんな時はトッパントラベルサービスにお任せください!経験豊かなスタッフがご提案させていただきます。
更新:2019年4月25日
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