プライベートで旅行に行く際どのように予約をしていますか。現在はオンラインで予約をしている方も多いのではないかと思います。
では出張に行くときにはどうでしょうか。
出張に行く場合は旅行会社にメールや電話で依頼をしている方も多く、毎回面倒だと感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
旅行会社に直接依頼をする場合、何度もメールや電話のやり取りをすることとなり、忙しい業務の負担になることもあると思います。
また、旅行会社の営業時間でないと連絡ができない、回答までに時間がかかるといった事態も発生するかもしれません。
時間と手間がかかるからと旅行会社に依頼しないとなると、複数の航空会社を検索しどれが適切か分からず、より時間がかかってしまうなんてこともあります。
このような悩みを解決する「オンラインの予約の手軽さ」と「旅行会社の一括管理」の両方を兼ね備えた、出張に適したオンラインブッキングツール(通称OBT)が存在するのです！
OBTとは・・・オンライン上で自らフライト・ホテル・レンタカー等の手配が可能なツール
OBTを導入することで、見積もりから予約まで自分で一気にできるので、メールや電話でのやり取りを省き、予約をスムーズに行うことが可能です。
複数の航空会社を同時に比較できるため、幾つもの航空会社のホームページを検索する手間を省けます。
また、お客様の中には業務が終わってから落ち着いて調べたい、日中に連絡ができないといった事情もあるかもしれません。
OBTを利用すれば営業時間外でも好きなタイミングで検索や予約が可能です。
フライト・ホテル・レンタカーを別サイトにて手配をした際、情報がバラバラで旅程の管理が大変ではありませんか。
OBTでは1つのサイト内でフライト・ホテル・レンタカーの手配が可能なため、サイト内で旅程が1つにまとまり管理がしやすくなります。また、メールで旅程を送信することやご自身のカレンダーに保存することもでき、簡単に旅程の管理ができます。
※対応：Googleカレンダー、Outlookなど。詳細はご相談ください。
OBTを導入している企業は全体を通してみるとまだ少ないため、馴染みがないかもしれません。
しかし、弊社のお客様でも徐々にOBTを取り入れている企業が増えてきています。
最初は慣れないツールに抵抗があるかもしれませんが、便利さを知ってもらったお客様にはリピーターとなって頂いています。
OBTを利用すると、効率よく手配ができるため時間短縮となり自身の業務にもより集中頂けるのではないでしょうか。
弊社にてOBTを利用頂いた場合、弊社で発券時や発券後のフォローをさせて頂きます。
急な変更やキャンセル時にも、従来のメールや電話での依頼と同様手厚く対応を致します。
例えば単純な旅程はOBTを利用し気軽に予約、周遊などの複雑な旅程はオペレーターに依頼をして予約、といった使い分けをすることで効率よく旅程を組むことができます。
少しでも興味をお持ちであれば、弊社でご相談を承ります。
より無駄を省いた最適な方法を一緒に考えていきませんか。
下記記事も合わせてご覧ください。
蓄積されたデータのどこから手をつけてよいか、旅行会社を利用していても思うようなデータが得られない・・・という方へおすすめ！無料でダウンロード可能！
○1stステップガイド -データ分析編-
https://www.toppantravel.com/resource/firststepguide1/
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○2016年10月24日「オンラインブッキングツールとは」
https://www.toppantravel.com/column/2833/
更新：2019年6月6日
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